Objectifs

• Rappeler ce qu'est la psychologie et en quoi elle est une discipline appliquée.
• Décrire le rôle de la psychologie clinique, de la psychologie du travail et de la psychologie du développement.
• Connaître d'autres domaines d'application : éducation, psychologie sociale, santé, sport.
• Savoir à quel professionnel s'adresser selon la situation, et éviter les idées reçues.

1. La psychologie, une science qui sert

La psychologie est la science qui étudie le comportement et les processus mentaux : pensées, émotions, mémoire, motivation, relations aux autres. Elle s'appuie sur l'observation, l'entretien, les tests et l'expérimentation.

On peut la comparer à la médecine : il y a la recherche, qui comprend comment fonctionne le corps, et il y a les spécialités, qui appliquent ce savoir pour aider les gens. De même, la psychologie appliquée utilise les connaissances de la recherche pour résoudre des problèmes concrets.

mindmap
  root((Psychologie appliquée))
    Clinique
      Soin
      Écoute
    Travail
      Recrutement
      Bien-être
    Développement
      Enfance
      Adolescence
    Éducation
      Orientation
    Sociale
      Groupes
    Santé et sport

2. La psychologie clinique : écouter et soigner

La psychologie clinique s'occupe des personnes en souffrance psychique : anxiété, tristesse durable, deuil, traumatisme, difficultés relationnelles, troubles du comportement. Le psychologue clinicien travaille à l'hôpital, en centre de santé, dans une association ou en cabinet.

Son travail suit en général une démarche en plusieurs temps. Dévoile-la étape par étape.

3. La psychologie du travail : l'humain au cœur de l'entreprise

La psychologie du travail et des organisations étudie les personnes au travail. Le psychologue du travail peut :

• recruter : construire des entretiens et des tests pour choisir la bonne personne pour un poste ;
• orienter : aider quelqu'un à choisir un métier ou à se reconvertir (bilan de compétences) ;
• prévenir les risques psychosociaux : stress, conflits, épuisement professionnel (souvent appelé burn-out) ;
• améliorer les conditions de travail : organisation des horaires, des pauses, des postes (ergonomie), motivation des équipes.

Une image simple : une entreprise est comme une pirogue. Le psychologue du travail vérifie que chacun est à la bonne place, rame au même rythme que les autres, et n'est pas en train de s'épuiser.

Exemple résolu

Dans le centre d'appels, que pourrait faire la psychologue du travail ? Cherche d'abord, puis dévoile.

4. La psychologie du développement : grandir, étape par étape

La psychologie du développement étudie comment une personne change tout au long de la vie : langage, pensée, émotions, relations sociales, de la naissance à la vieillesse. Elle s'intéresse surtout à l'enfance et à l'adolescence.

Le psychologue suisse Jean Piaget a décrit de grandes étapes du développement de la pensée chez l'enfant (les âges sont des repères, chaque enfant a son rythme) :

1. 0 à 2 ansStade sensori-moteur : le bébé découvre le monde par ses sens et ses gestes ; il comprend peu à peu qu'un objet caché existe encore.
2. 2 à 7 ansStade préopératoire : le langage et l'imagination explosent, mais l'enfant se fie aux apparences, comme Fanta avec les verres.
3. 7 à 11 ansStade des opérations concrètes : l'enfant raisonne logiquement sur des objets réels ; il comprend que la quantité de jus se conserve.
4. Dès 11 ou 12 ansStade des opérations formelles : l'adolescent peut raisonner sur des idées abstraites et des hypothèses.

5. D'autres domaines d'application

• Psychologie de l'éducation et scolaire : aider les élèves en difficulté, comprendre comment on apprend, accompagner l'orientation scolaire.
• Psychologie sociale : étudier l'influence des groupes, les préjugés, la coopération ; utile pour la prévention, la vie en communauté ou les campagnes de sensibilisation.
• Psychologie de la santé : aider à vivre avec une maladie longue, à suivre un traitement, à adopter de bonnes habitudes.
• Psychologie du sport : gérer le stress, la concentration et la confiance en soi pendant la compétition.

Exemple résolu : à chaque situation son domaine

Associe chaque situation à un domaine, puis vérifie.

1. Une collégienne de Lomé n'arrive plus à apprendre ses leçons et se décourage.
2. Un commerçant, après le décès de sa mère, est très triste depuis de longs mois.
3. Une mairie veut comprendre pourquoi une campagne de propreté du quartier est peu suivie.

Erreurs fréquentes

• Confondre psychologue et psychiatre.
• Croire que la psychologie ne concerne que les malades, alors qu'elle sert aussi au travail, à l'école et dans le sport.
• Se faire soi-même un « diagnostic » à partir d'un test trouvé sur internet : seul un professionnel peut évaluer une situation.
• Prendre les âges des stades de Piaget comme des règles strictes : ce sont des repères moyens.

Récapitulatif

• La psychologie appliquée met la science du comportement au service de problèmes concrets.
• Psychologie clinique : accueillir, évaluer, comprendre et accompagner les personnes en souffrance.
• Psychologie du travail : recruter, orienter, prévenir le stress, améliorer les conditions de travail.
• Psychologie du développement : comprendre comment on grandit et adapter l'aide à l'âge.
• Autres domaines : éducation, psychologie sociale, santé, sport.